設定
設定は承認に使用する決裁線および、不在時に代わりに承認する対決者を設定するメニューです。あらかじめ設定しておくと、承認が必要な作業を行うたびに決裁者を探す必要がなく、自動的に承認リクエストが送信されます。
メニューの位置: 管理センター > 承認管理 > 設定
**決裁線とは？**承認が必要な作業を行う際に、承認リクエストが自動的に送信される人（決裁者）をあらかじめ設定するものです。チームリーダー、上司、または該当業務領域の承認権限者を指定するのが一般的です。
**対決者とは？**私が休暇・出張などで不在の際、私が処理しなければならない承認を代わりに処理してくれる人です。
画面構成
設定画面は2つのタブで構成されています。
| タブ | 設定内容 |
|---|---|
| 決裁線 | サービスの決済タイプごとに私の承認リクエストを送信する承認者を指定 |
| 決裁委任 | 不在期間中に私の承認業務を代わりに処理する対戦者を指定 |
タブのタイトルの横のⓘアイコンをクリックすると、各機能の詳細案内が開きます。
決裁線設定
決裁線の種類と適用順序
決裁線は三つあり、前の順位に決裁線がなければ次の順位に移ります。
| ランキング | 決裁線 | 設定する人 | 適用範囲 |
|---|---|---|---|
| 1 | 個人決裁線 | 私 (この画面) | 私が提出する承認リクエスト |
| 2 | グループ決裁線 | 管理者 | 私の代表グループに属するユーザー |
| 3 | 基本承認ライン | 管理者 | 会社全体 |
私がこの画面で設定するのは個人決裁線であり、最初に適用されます。
💡 決済タイプごとに別途指定します一つのサービスの中にも複数の決済タイプがあります。例えば、SHIELD Gateには
차단 URL 접속 승인 요청と등급 해제 요청があり、それぞれ異なる人から承認を受ける必要があります。だから、決裁タイプごとに決裁者を別に指定 します。
決裁線画面構成
결재선タブにアクセスすると、次のような画面が表示されます。
画面構成要素
- 決裁対象サービス(左側): 承認ラインを設定するサービスのリスト。SHIELD Gate, SHIELD Mail, SHIELD Drive, SHIELD DRM, SDF
- 決裁タイプ一覧(右側): 選択したサービスの決済タイプと決済者指定エリア
- [保存] ボタン(下部): 変更がない場合は非アクティブ状態
表示情報
- 決裁者がいない決裁タイプには
[결재자 지정하기 >]ボタンが表示されます - 決裁者が指定された決裁タイプには
결재자バッジと共に名前・メールアドレスが表示されます
決裁者を指定する
1ステップ: サービス選択
승인관리 > 설정メニューにアクセスします。결재선タブを選択します。- 左側
결재 대상 서비스サービスを設定するには、リストからクリックします。
2段階: 承認者検索
- 決裁者を指定する決裁タイプの
[결재자 지정하기 >]をクリックします。 - 検索バーがアクティブになります。
- 決裁者の名前またはメールアドレスを入力します。
3段階: 承認者の確定
- 検索結果リストから希望する承認者をクリックします。
- 決裁者情報が
결재자バッジと共に表示されます。 - 必要に応じて他の決済タイプ・他のサービスも続けて指定します。
[저장]ボタンをクリックします。
💡 複数のサービス・決済タイプを一度に指定した後、最後に一度だけ保存すれば大丈夫です。
決裁者を変更する
既存の承認者がいる場合:
- 指定された承認者情報の横の**編集ボタン（鉛筆アイコン）**をクリックします。
- 検索バーが再度アクティブになります。
- 新しい承認者を検索して選択します。
[저장]ボタンをクリックします。
変更が必要な場合
- 既存の承認者の部署異動、退職
- 業務変更による承認者変更が必要
- 決裁者の長期不在（短期不在の場合は決裁者本人が決裁委任を設定する方が良いです）
承認者を削除する
- 指定された承認者情報の横の削除ボタン(
⊗**アイコン)**をクリックします。 - 該当決済タイプが
[결재자 지정하기 >]状態に戻ります。 [저장]ボタンをクリックします。
⚠️ 個人承認ラインを削除すると、その後の承認リクエストはグループ承認ライン → 基本承認ラインの順に適用されます。どちらもない場合、承認リクエストが
요청 보류状態で待機しています。
決裁線を指定できない場合
会社の方針に従って管理者が개인 결재선 사용を切ることができます。
この場合に現れる現象
결재선タブで承認者を登録・修正できません- 既に登録されている個人決済線も適用されません（設定値は保管されます）
- 承認リクエストは会社が定めたグループ決裁ライン → 基本決裁ラインの順に自動的に転送されます
解決方法: 会社の方針なので、ユーザーが変更することはできません。承認者を変更する必要がある場合は、管理者にお問い合わせください。
決裁委任設定
休暇・出張などで席を外すとき、私が処理しなければならない承認を代わりに処理する対決者を指定します。
決裁委任画面構成
결재 위임タブにアクセスすると결재 위임 설정領域が表示されます。
画面構成要素
- アクティブトグル(右上): 決裁委任の使用有無
- 対決者: 代わりに処理する人を指定
- 対決理由: 対決をリクエストする理由入力
- 対決期間: 対決が適用される開始日・終了日
- [保存] ボタン(下部)
*表示項目はすべて必須入力です。
対決者を指定する
1段階: 対戦者検索
결재 위임タブを選択します。- 右上のトグルがオン状態を確認します。
[대결자 지정하기 >]をクリックします。- 名前またはメールアドレスを入力して検索し、対戦相手を選択します。
2段階: 対決理由入力
대결 사유入力欄に対戦をリクエストする理由を記入します。- 例)
휴가로 인해 대결 요청합니다.
⚠️ **対決理由は決済履歴にそのまま表示されます。**承認リクエストを上げた人と対戦相手が見ることができるため、業務目的に合わせて作成してください。
3段階: 対決期間設定
대결 기간カレンダーアイコンをクリックします。- 開始日と終了日を選択します。
4段階: 保存
[저장]ボタンをクリックします。- 設定した期間が経過すると自動的に対戦が開始され、期間が終了すると自動的に復帰します。
対戦者の変更・削除
指定された対戦者の横のアイコンを変更または削除します。
- 鉛筆アイコン: 対戦者変更 — 検索バーが再び開きます
⊗アイコン: 対戦者削除 — 未指定の状態に戻ります
変更・削除後[저장]ボタンをクリックする必要があります。
対決が適用される時点
| 状態 | 視点 | 承認リクエストを受け取る人 |
|---|---|---|
| 予定 | 開始日以前 | 私 (まだ適用前) |
| 進行中 | 対決期間内 | 対決者 |
| 期限 | 終了日以降 | 私 (自動復帰) |
適用ルール
- 対決は承認リクエストが到着する時点に基づいて適用されます
- 設定以前に受け取 った承認リクエストは私がそのまま処理しなければなりません。
- 期間が終了すると、別途操作なしで自動的に復帰します
決裁委任無効化
対決を一時停止するには、右上のトグルをオフにします。確認ダイアログが表示されます。
決裁委任設定を無効化
決裁委任設定を無効化すると、設定した委任期間に関係なく
対決が適用されません。決裁委任設定を無効化しますか？
[비활성화]をクリックすると対戦が即座に中断され、その後到着する承認リクエストは私に転送されます。
💡 **設定を消さずにトグルをオフにしてください。**対決者・理由・期間がそのまま保管されるので、次回不在の際に再度オンにして使用できます。
⚠️ **すでに対戦者に送信されたリクエストは、対戦者が引き続き処理します。**対決を中断しても、私のもとには再び戻ってきません。
決裁線未指定時の動作
個人・グループ・基本承認ラインがすべてない状態で承認が必要な作業（外部メール送信など）を行うと、次のように進行します。
1段階: リクエスト保留状態で待機
- 承認リクエストは作成されますが、承認者がいないため送信されません。
요청함で요청 보류状態で表示されます
2段階: 決裁者指定リクエスト通知
- 通知メール: 承認者指定が必要であるという案内メールを受け取ります
- メールに設定画面に移動するボタンが含まれています
3段階: 決裁者の指定
- 通知メールのボタンをクリックするか、直接
승인관리 > 설정 > 결재선に移動します - 該当サービスの決済タイプに決済者を指定します
- 保存する と、保留中の承認リクエストに自動的に適用されます。
4段階: 自動承認リクエスト
- 指定された決裁者に承認リクエスト通知メールが送信されます
- リクエストの状態が
승인 대기ロに変わります
⚠️ **個人決裁ラインの使用がオフになっている場合、直接指定することはできません。**この場合は管理者にお問い合わせください。管理者が
전체 승인함で決裁者を代わりに指定することができます。
💡 注意事項
- 決裁線はあらかじめ設定しておいてください
- 設定していない場合、承認が必要な作業ごとにリクエストが保留状態で停止します。
- よく使うサービスの決済タイプだけでも先に指定してください
- 決裁者指定時に権限を確認してください
- その業務に承認権限がある人を指定してください
- 決裁者に事前に案内することを推奨します
- 不在の前に承認の委任を設定してください
- 私が承認者に指定されている場合は、不在中の承認リクエストが止まらないように代理承認者を指定してください。
- 対決理由は決裁履歴に残るので、業務目的に合わせて作成してください。